양주시평생학습포털에서 수강신청 시 유의사항을 확인해 주세요.

✔ 반드시 본인이 회원가입 후, 수강신청 가능합니다.

✔ 정원의 50% 미만이 접수된 강의는 자동 폐강됩니다. 

     (강좌별로 자동 폐강되는 정원 비율은 달라질 수 있습니다.)

✔ 강의의 내용에 따라 교재비 또는 재료비는 별도로 운영되며, 강사에게 직접 납부합니다.

✔ 강의 내용 및 재료/교재비에 대한 구체적인 내용은 강의계획서에서 확인부탁드립니다.

✔ 강의 진행상황에 따라 수업방식, 강의 일정, 강의계획서 내용, 강사(진) 등 일부 변경될 수 있습니다.

✔ 수강 취소 시 수강료 환불기준에 따라 환불됩니다. 

강좌별로 유의사항은 수강신청 시 반드시 확인을 하신 후 신청 해주세요. 

감사합니다. 

휴대폰 본인인증이 진행되는 한국모바일인증센터의 전화번호를 모바일 기기에서 수신 차단한 것으로 추정되며,

아래 안내해 드리는 차단 메시지 함을 통해 확인 후 진행 부탁 드립니다.

ㅇ 휴대폰 본인인증 발신번호 : 02-2033-8500

 - 안드로이드 경로

   : 메시지 앱 > 상단 세로 점(3개) 클릭 > 설정 > 전화번호 및 스팸 차단 >차단 메시지 > 수신 목록에서 상기 번호의 문자 확인

 - iOS 경로

   : 설정 > 메시지 > 차단된 연락처 > 02-2033-8500 삭제 > 재인증 

양주시평생학습포털에서 학습자님께서 본인인증을 시도하였으나 정보 불일치로 본인인증에 실패하신 경우, 아래 방법을 참고해 주세요.

✔ 이름 정보 확인

회원가입 시, 등록된 이름에 오탈자가 없는지 정확히 확인해 주세요.

만일 명백한 오타로 인한 표기 오류 및 외국인 영문 이름의 등록 문제라면 지식 학습지원센터(1600-9999)로 문의하시면 정보 확인 후 처리를 도와드립니다.

특히, 외국인 이름의 영문 표기 시 대/소문자 구별 여부, 공백, 영문 FULL NAME 기재 등의 정확한 표기가 일치해야 본인인증이 가능합니다

※ 휴대폰 본인인증의 경우, 휴대폰 가입자 정보와 회원가입자 정보가 일치해야 본인인증이 가능합니다. 

✔ 생년월일 정보 확인

회원가입정보의 생년월일이 주민등록상의 생년월일과 일치하는지 확인해 주세요.

참고로, 정보의 확인 및 수정이 필요하다면 지식 학습지원센터(1600-0999)로 연락 부탁드립니다.

✔ 만약 회원정보가 정확한 경우라면

SNS 연동 로그인 과정에서 학습자님 정보를 일시적으로 불러오지 않은 경우 인증이 원활하지 않을 수 있습니다.

먼저 아래와 같이 ①번 먼저 진행해보시고 해결되지 않으면 ②번 방법도 추가 진행하여 확인 부탁드립니다.

 ① 로그아웃 > 재 로그인 > 의무과정 수강신청 

 ② 크롬 브라우저 실행 > 지식 사이트 접속 > 로그인 > 의무과정 수강신청

양주시평생학습포털 사이트의 회원정보 이름 수정 방법을 안내 드립니다. 

양주시 평생학습포털 사이트에 가입을 하셨어도 <경기도 평생학습포털 통합회원>으로 가입이 됩니다. 

이에 회원정보 이름 수정은 < 경기도 평생학습포털 지식 홈페이지 www.gseek.kr > 운영진이 접수 및 수정 처리를 해드립니다. 

✔ 경기도 평생학습포털 통합회원 정보 수정 방법 안내

다음 사유로 이름 수정을 원하시는 경우, 관련 증빙서류 제출하시면 확인 절차를 통해 수정 처리해 드리겠습니다.

양주시평생학습포털 사이트의 간편인증 로그인 방법을 안내 드립니다. 

✔ 가입한 계정의 본인인증이 완료된 상태에서만 간편인증 로그인이 가능합니다.

1) 아직 본인인증을 진행하지 않은 계정이라면

     - 일반 로그인을 시도해 주시기 바랍니다.

2) 본인인증을 하고 싶다면

     - 본인인증은 로그인 후 '휴대폰 인증 또는 아이핀 인증' 중 하나를 선택하여 진행하실 수 있습니다.

※ 본인인증 방법 ▶ 내용 확인하기

양주시평생학습포털 사이트의 로그인 아이디 변경 여부에 대해 안내 드립니다. 

✔ 회원가입 후, 아이디 변경 불가

• 회원가입 후 아이디 변경은 불가합니다.

• 다만 양주시평생학습포털 사이트는 1인당 ID 개수 제한이 없으므로, 소유하신 다른 이메일 계정으로 새로 가입하신 후 이용하실 수 있습니다.

  단, 기존의 아이디를 탈퇴하실 경우, 해당 계정의 학습이력이 삭제되며 복구할 수 없다는 점을 유의하시기 바랍니다.

✔ 이용 중인 SNS 계정을 일반 계정으로 변경할 수 있나요?

• 지식(GSEEK) 서비스의 정책상 기존 계정에서 다른 계정으로의 변경은 불가합니다.  

  자세한 내용은 클릭해서 확인 해주세요. 

  → 내용 확인하기 

양주시평생학습포털 사이트의 아이디, 비밀번호를 분실했을 때 확인 방법을 안내 드립니다. 

✔ 계정 찾기 / 비밀번호 재설정

1. 우측 상단 [로그인]을 선택합니다.

[ 계정 찾기 ]

2. 계정 찾기 클릭

3-1. 본인인증으로 찾기 

 - 휴대폰 인증 or 간편인증 클릭

3-2. 회원정보로 찾기

 - 이름, 생년월일, 성별 선택 후 계정찾기 클릭

 (※ 단, 해당 가입 정보와 동일한 가입 정보를 가지는 계정을 모두 제공하기 때문에, 개인정보보호를 위해 이메일 및 휴대폰 계정의 일부만 노출됩니다.)

[ 비밀번호 재설정 ]

2. 비밀번호 재설정 클릭

3-1 본인인증으로 재설정

  1) 비밀번호 재설정을 위해 계정을 입력

  2) 휴대폰 인증 OR 간편인증 클릭 

  3) 비밀번호 재설정 진행

3-2 이메일로 재설정

  1) 이름, 계정(이메일) 입력 후 이메일 인증 클릭

  2) 인증번로 입력 후 인증 확인 클릭

  3) 비밀번호 재설정 클릭

  4) 비밀번호 재설정 진행

양주시평생학습포털 사이트의 로그인 방법을 안내 드립니다. 

✔ 통합회원 계정으로 로그인

• 사이트 우측 상단 [로그인]을 선택합니다.

• 이메일 아이디(예시: abc@naver.com/hanmail.com 와 같이 가입 시 입력한 이메일 아이디 전체) 또는 휴대폰번호 아이디와 비밀번호를 입력합니다. 

• 하단의 로그인 버튼을 누릅니다.

✔ SNS 로그인

• 통합회원 계정 로그인 메뉴 하단에, SNS 계정으로 로그인 메뉴가 있습니다. 

• 카카오톡, 네이버, Apple 계정으로 로그인 가능합니다. 

• 단, SNS 로그인은 SNS 계정으로 가입/연동한 회원에 한하여 로그인 가능합니다. 

✔ 간편인증 로그인

• 통합회원 계정 로그인 메뉴 하단에, 간편인증 로그인 메뉴가 있습니다. 

• 간편인증 종류 : 신한인증서, 토스, 국민인증서, 드림인증, 카카오톡, 하나인증서, 네이버, NH인증서, 통신사PASS, 뱅크샐러드, 삼성패스 

양주시평생학습포털은 하나의 웹페이지 주소로 모든 스마트 기기에 최적화된 웹페이지를 제공하는 ‘반응형 웹’ 기술이 적용되어 있습니다.

PC와 모바일 기기의 웹브라우저에 양주시평생학습포털 홈페이지 주소(https://yangju.gseek.kr)를 입력하여 서비스를 이용할 수 있습니다.

* 태블릿의 경우 화면 비율에 따라 PC로 인식될 수 있으므로 참고 부탁드립니다.

✔ 반응형 웹으로 모바일 웹에서 이용 가능합니다.

    - 모바일, 태블릿 기기에서 웹 브라우저에 https://yangju.gseek.kr 입력 후, 접속 확인을 해주세요.

✔ 별도의 모바일 앱은 지원하지 않습니다.

양주시평생학습포털 사이트를 이용하시기 위한 PC 최소사양 및 권장사양은 다음과 같습니다.

✔ PC 사양표

< 최소사양 >

   운영체제 : 윈도우® XP/윈도우 비스타

   프로세서 : 인텔® 펜티엄® D(싱글코어 D시리즈) 또는 AMD Athlon™ 64 X2 

   비디오 : 내장형 그래픽 카드

   메모리 : 2GB RAM 

   용량 : 32GB 이상의 하드 디스크 여유 공간

   인터넷 : 광대역 인터넷 연결

   해상도 : 1024X768 화면 해상도 

   브라우저 버전 : 크롬 브라우저 (XP 운영체제에서 익스플로러 11버전 지원 불가)

< 권장사양 >

   운영체제 : 윈도우 7 / 윈도우 8 (최신 서비스팩 필요) 윈도우s® 7 / 윈도우®8 / 윈도우®10, 64-bit (최신 서비스팩 필요) 

   프로세서 : 인텔® 코어 2 듀오 2.4 GHz 또는 AMD Athlon™ 64 X2 5600+ 2.8GHz 이상

   비디오 : NVIDIA® GeForce® 7800GT 이상

   메모리 : 4GB RAM 

   용량 : 32GB 이상의 하드 디스크 여유 공간

   인터넷 : 광대역 인터넷 연결

   해상도 : 1980X1080 화면 해상도 

   브라우저 버전 : 크롬 브라우저, 엣지 브라우저

✔ 모바일 웹(web) 접속 후 이용 가능합니다. 

    다만, 카카오톡으로 받은 링크(URL)를 바로 클릭할 경우 카카오톡 브라우저에서 열리게 되는데, 

    권장 브라우저가 아니기 때문에, 

    결제 오류, 진도율 반영 오류 등의 문제가 생길 수 있습니다.